刚进入内测的《幸福花园Online》，除了测试游戏在各方面的稳定性和平衡性之外，也同时在测试《幸福花园Online》客户服务的全新服务概念。

　　为了配合第三代Q版游戏的可爱形像，《幸福花园Online》的在线GM们一改其它网络游戏冷冰冰的形像，改以可爱的面目来服务玩家。除了在游戏内的GM一概以小天使的造形示人之外，所有GM也全都以可爱的「便当」为名字，像是：排骨饭、通心粉、炒面、寿司…无一不是让大家看了就感到亲切的！不止是名字，《幸福花园Online》的GM无论是在发公告或是回复玩家的信件时，都是以非常亲切和友善的语气来和玩家沟通的，力求让所有网络游戏的玩家在《幸福花园Online》之中发现：----- 原来网游的GM也是可以这么可爱的！

　　除了亲切，《幸福花园Online》的另一个革新是「服务透明化」，我们希望不论是服务器、游戏还是其它突发的事件，或是GM在游戏里的任何动作，我们都力求在第一时间让所有玩家清楚，免去玩家们的疑惑，让所有玩家都可以在一个公平和透明的《幸福花园Online》里放心地进行游戏！

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