韩国著名游戏商NCSOFT宣布在2006年顾客满意度(National Customer Satisfaction Index: NCSI)调查中，排在MMORPG部分第一。
　　
　　本次调查是考虑市场占有率、卖出等因素，以NCSOFT等5个公司为对象，在首尔地区最近3个月间每周平均接触游戏2次以上，每次接触3小时以上的1390名玩家进行面对面调查的结果。

　　NCSOFT在顾客满意度特征变数的顾客期待水准、客户认知品质，客户认知价值、顾客崇尚度、顾客维持率、顾客不便率等全部调查中获得了优秀评价。NCSOFT曾在2004年在顾客满意度调查中排在第一，本次也是第二次获得该奖。

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