北京游诚时代网络技术有限公司简介

　　北京游诚时代网络技术有限公司，是一家专业从事高端娱乐游戏软件研发及运营的公司。公司以开发、运营国产原创网络游戏为主要业务，致力于开发贴近玩家的国际化产品，并推动中国网络游戏产业的高速发展。

　　简历发送到电子邮箱：hr@fireol.com

　　招聘职位：客服经理

　　职位描述：

　　1、负责对客服日常工作的全面管理；
　　2、负责制定客服部管理制度，并负责监督执行；
　　3、带领客服部完成公司给予的工作指标；
　　4、负责GM管理工具的日常维护；
　　5、负责对GM进行礼仪、游戏知识等的培训；
　　6、完成公司领导下达的其它工作任务

　　职位要求：
　　1、22-26岁，大专以上学历，同等岗位一年以上经验；
　　2、熟练使用计算机，熟练掌握常用办公软件的使用；
　　4、中文录入速度80字/分钟以上
　　4、有良好的领导能力，并具有较强的协调、组织能力；
　　5、对数据库和服务器有一定的了解，能清楚简单的数据问题；
　　6、具有良好的工作心态，能对客服人员进行专业的培训；
　　7、普通话标准，计算机专业优先，具有客服培训师资格优先；
　　8、熟悉客服管理流程，能熟练操作客服工具，能适应倒班和夜班工作；

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